วันที่มีผลบังคับใช้: 28 เมษายน 2026
ข้อกำหนดนี้อธิบายว่าใครสามารถใช้ SchoolHero.io ได้ ความรับผิดชอบใดที่ใช้กับโรงเรียนและผู้ใช้งานรายบุคคล และเราจัดการเรื่องต่างๆ เช่น การสมัครใช้งาน ข้อมูลลูกค้า การเปลี่ยนแปลงบริการ การระงับ และความรับผิดอย่างไร
หากคุณลงทะเบียนโรงเรียน สร้างบัญชี เข้าถึงผลิตภัณฑ์ SchoolHero.io หรือใช้ SchoolHero.io ในนามขององค์กร คุณยอมรับข้อกำหนดนี้และยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าว
ข้อกำหนดการให้บริการนี้ใช้กับการเข้าถึงและการใช้ SchoolHero.io ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ ขั้นตอนลงทะเบียน ผลิตภัณฑ์ เช่น River SIS และ Peekadoo แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง และการติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่าง SchoolHero.io OÜ กับโรงเรียน องค์กร หรือบุคคลที่ใช้บริการ
เมื่อเข้าถึงหรือใช้ SchoolHero.io คุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องไม่ใช้บริการ หากคุณใช้ SchoolHero.io ให้หรือในนามของโรงเรียนหรือองค์กรอื่น คำว่า "คุณ" และ "ของคุณ" รวมถึงคุณในฐานะบุคคลและองค์กรนั้นด้วย
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานแบบทดลอง เบต้า ฟรี ชำระเงิน พรีวิว โครงการนำร่อง และการเข้าถึงล่วงหน้า เว้นแต่เราจะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
ใบสั่งซื้อเป็นลายลักษณ์อักษร เงื่อนไขราคา เงื่อนไขเฉพาะผลิตภัณฑ์ หรือเงื่อนไขเฉพาะบริการเพิ่มเติม อาจเสริมข้อกำหนดนี้ได้ตามกรณี
คุณอาจใช้ SchoolHero.io ได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันและได้รับอนุญาตให้ใช้บริการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณลงทะเบียนหรือดูแลบัญชีให้โรงเรียน วิทยาเขต กลุ่มโรงเรียน หรือองค์กรอื่น คุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตให้ยอมรับข้อกำหนดนี้ในนามขององค์กรนั้น
โรงเรียนและองค์กรมีหน้าที่ตัดสินใจว่าผู้ใช้ใดสามารถเข้าถึงแต่ละผลิตภัณฑ์ ข้อมูลใดสามารถอัปโหลดได้ และมีการแจ้งข้อมูล การอนุญาต และการอนุมัติภายในที่เหมาะสมก่อนใช้ SchoolHero.io กับบุคลากร นักเรียน ผู้ปกครอง หรือสมาชิกชุมชนอื่นหรือไม่
คุณต้องให้ข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวตามสมควร
คุณต้องไม่ลงทะเบียนสถาบันหรือพื้นที่ทำงานในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิด หรือแอบอ้างเป็นโรงเรียน บุคคล หรือหน่วยงานอื่น
หากคุณไม่มีอำนาจผูกพันองค์กร คุณต้องไม่เปิดใช้งานหรือดูแลบริการในนามขององค์กรนั้น
คุณมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลรับรองบัญชี วิธีการยืนยันตัวตน อุปกรณ์ และสิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ SchoolHero.io ของคุณ คุณต้องใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างสมเหตุสมผลและต้องไม่แบ่งปันข้อมูลรับรองในลักษณะที่ทำลายความสมบูรณ์ของบัญชีหรือการควบคุมขององค์กร
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณหรือภายใต้เวิร์กสเปซขององค์กร เว้นแต่เกิดจากการที่เราละเมิดข้อกำหนดนี้หรือไม่รักษาความปลอดภัยของบริการอย่างสมเหตุสมผล คุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วหากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลรับรองถูกเปิดเผย หรือการใช้งานที่น่าสงสัย
ผู้ใช้แต่ละรายควรมีบัญชีของตนเอง เว้นแต่ฟีเจอร์นั้นจะรองรับการเข้าถึงร่วมกันอย่างชัดเจน
โรงเรียนควรทบทวนบทบาท สิทธิ์ และสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้เป็นประจำ และปิดการเข้าถึงของผู้ที่ออกจากงานหรือไม่ได้ใช้งานในผลิตภัณฑ์ SchoolHero.io ที่ใช้อยู่
คุณต้องไม่พยายามหลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตน สิทธิ์ โควต้า หรือมาตรการความปลอดภัย
เราอาจกำหนดให้มีการรีเซ็ตรหัสผ่าน จำกัดการเข้าถึง หรือใช้มาตรการด้านความปลอดภัยอื่น หากเราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่าบัญชีถูกบุกรุก
คุณอาจใช้ SchoolHero.io เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายด้านโรงเรียน การบริหาร การศึกษา การปฏิบัติงาน การสื่อสาร การเรียนรู้ หรือธุรกิจภายในที่เกี่ยวข้อง คุณต้องใช้บริการอย่างถูกกฎหมาย รับผิดชอบ และไม่รบกวนสิทธิของผู้อื่นหรือความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือความสมบูรณ์ของบริการ
คุณต้องไม่ใช้ SchoolHero.io ในทางที่ผิด ทดสอบบริการในลักษณะที่รบกวน หรือใช้ผลิตภัณฑ์ใดเพื่อประมวลผลเนื้อหาหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง ละเมิดสิทธิ หรือเป็นอันตราย เราอาจตรวจสอบการใช้งานที่สงสัยว่าไม่เหมาะสมและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้อื่น
คุณต้องไม่อัปโหลด ส่งต่อ หรือจัดเก็บเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิ มีมัลแวร์ หรือมีเจตนาคุกคาม ข่มขู่ หรือแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น
คุณต้องไม่ย้อนวิศวกรรม ทดสอบช่องโหว่ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ ใช้งานเกินภาระ รบกวน หรือแทรกแซงบริการ เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตโดยชัดแจ้งและเฉพาะในขอบเขตที่สิทธิดังกล่าวไม่อาจถูกจำกัดได้
คุณต้องไม่ใช้ SchoolHero.io เพื่อส่งสแปม การสื่อสารที่หลอกลวง มัลแวร์ หรือทราฟฟิกอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต
คุณต้องไม่เข้าถึงบริการเพื่อเปรียบเทียบเชิงแข่งขันหรือสร้างผลิตภัณฑ์คู่แข่งโดยใช้ส่วนที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของ SchoolHero.io
SchoolHero.io อาจมีฟีเจอร์แบบฟรี โครงการนำร่อง เบต้า ทดลอง พรีเมียม หรือแบบชำระเงินอื่นๆ ราคา รอบการเรียกเก็บเงิน ขีดจำกัดการใช้งาน การเข้าถึงฟีเจอร์ และเงื่อนไขการสมัครใช้งานอาจระบุไว้ในหน้าราคา ในผลิตภัณฑ์ หรือในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก องค์กรของคุณมีหน้าที่ชำระค่าธรรมเนียมและภาษีที่ใช้บังคับทั้งหมดสำหรับบริการที่เลือก
เว้นแต่ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้เป็นอย่างอื่น การสมัครใช้งานแบบชำระเงินจะต่ออายุหรือต่อเนื่องตามการตั้งค่าแพ็กเกจที่แสดงในบริการหรือที่ได้แจ้งให้คุณทราบ เราอาจระงับฟีเจอร์แบบชำระเงินหรือจำกัดการเข้าถึงหากใบแจ้งหนี้ค้างชำระ เรายังอาจปรับปรุงราคาหรือโครงสร้างแพ็กเกจในอนาคตโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล
การเข้าถึงแบบฟรีหรือเบต้าอาจอยู่ภายใต้โควต้า ข้อจำกัดการใช้งานโดยชอบธรรม ข้อจำกัดของฟีเจอร์ หรือการยกเลิกได้ตามดุลยพินิจของเรา
การสร้าง ประสานงาน หรือรักษาหลายบัญชีสำหรับโรงเรียนเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม ขีดจำกัดการใช้งาน หรือภาระผูกพันด้านการสมัครใช้งาน เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ในสาระสำคัญ
คุณมีหน้าที่ทำให้ข้อมูลการติดต่อด้านการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเราระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมที่ได้ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้
ระหว่างคุณกับ SchoolHero.io OÜ คุณยังคงมีสิทธิในข้อมูล เนื้อหา เอกสาร ข้อความ และสื่อที่คุณหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตส่งเข้ามาในบริการ ภายใต้สิทธิที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถให้บริการ ดูแล รักษาความปลอดภัย สนับสนุน และปรับปรุง SchoolHero.io ได้ คุณให้สิทธิแก่เราแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ในการโฮสต์ ประมวลผล ส่งต่อ สำรองข้อมูล และใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
เรายังคงมีสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดใน SchoolHero.io รวมถึงซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ งานออกแบบ เวิร์กโฟลว์ เอกสาร แบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่สิทธิแบบจำกัดที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ จะไม่มีการโอนสิทธิการใช้งานหรือกรรมสิทธิ์ใดให้แก่คุณ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ การอนุญาต และฐานทางกฎหมายที่จำเป็นในการส่งและใช้ข้อมูลลูกค้าในบริการ
คุณต้องไม่ลบข้อความสงวนสิทธิ์ในทรัพย์สิน หรือแสดงเนื้อหาของ SchoolHero.io เสมือนเป็นผลงานของคุณเอง
เราอาจใช้ข้อมูลแบบสรุปหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อการวิเคราะห์ การปรับปรุงบริการ การวางแผนความจุ การรายงาน และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยต้องไม่ระบุองค์กรของคุณหรือผู้ใช้รายบุคคลในฐานะข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือแนวคิดที่คุณให้เกี่ยวกับ SchoolHero.io อาจถูกนำไปใช้โดยเราโดยไม่มีข้อจำกัดหรือค่าตอบแทน ตราบเท่าที่ไม่ลดทอนสิทธิของคุณในข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง
เราพยายามทำให้ SchoolHero.io พร้อมใช้งาน ปลอดภัย และเชื่อถือได้ แต่เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา และฟีเจอร์อาจถูกเพิ่ม ลบ แก้ไข เลื่อน หรือยกเลิก โดยเฉพาะในช่วงเปิดตัว โครงการนำร่อง และระยะเบต้า
ฟีเจอร์แบบเบต้า พรีวิว โครงการนำร่อง การเข้าถึงล่วงหน้า และฟีเจอร์ทดลอง อาจมีข้อบกพร่อง ฟังก์ชันการทำงานที่ยังไม่สมบูรณ์ หรือเวิร์กโฟลว์ที่เปลี่ยนแปลงได้ ฟีเจอร์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดเพิ่มเติมและอาจถูกแก้ไขหรือยกเลิกโดยไม่ต้องมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าเท่ากับบริการที่มีความเสถียรมากกว่า
การบำรุงรักษา การอัปเกรด การขัดข้องของบุคคลที่สาม เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และเหตุสุดวิสัย อาจส่งผลต่อความพร้อมให้บริการ
คุณยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจด้านการปฏิบัติงานที่ทำโดยอาศัยบริการ และควรมีการตรวจสอบโดยมนุษย์อย่างเหมาะสมสำหรับเรื่องสำคัญด้านโรงเรียน ความปลอดภัย บุคลากร การเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เราอาจเปิดตัว ปรับปรุง หรือยุติฟีเจอร์ต่างๆ ตามการพัฒนาของผลิตภัณฑ์ รวมถึงในช่วงเบต้าและช่วงเปิดตัว
คุณสามารถหยุดใช้ SchoolHero.io ได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงบริการหรือบัญชีบางบัญชี หากเราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย สงสัยว่ามีการฉ้อโกง มีกิจกรรมผิดกฎหมาย ไม่ชำระเงิน หรือมีการใช้งานในทางที่ผิดซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ SchoolHero.io ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลที่สาม
หากทำได้ในทางปฏิบัติ เราจะพยายามแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้แก้ไขปัญหาก่อนระงับหรือยุติการใช้งาน แต่เราอาจดำเนินการทันทีหากจำเป็นเพื่อปกป้องบริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือป้องกันความเสียหาย เมื่อมีการยุติ สิทธิของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลง แต่ข้อกำหนดที่โดยลักษณะของมันควรมีผลต่อไปจะยังคงมีผลใช้บังคับ
เราอาจปิดใช้งานหรือลบการเข้าถึงของบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน ไม่ได้รับอนุญาต หรือซ้ำซ้อน ซึ่งละเมิดกฎของแพ็กเกจหรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
การยุติไม่ทำให้องค์กรของคุณพ้นจากภาระผูกพันในการชำระเงินที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ
การเข้าถึงหรือการส่งออกข้อมูลหลังการยุติอาจขึ้นอยู่กับแนวปฏิบัติด้านการเก็บรักษาของเรา ข้อจำกัดทางเทคนิค และข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก
เท่าที่กฎหมายอนุญาต SchoolHero.io ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีให้" เราปฏิเสธการรับประกันเรื่องความสามารถในการซื้อขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิดสิทธิ และการรับประกันใดๆ ที่เกิดจากแนวทางปฏิบัติ การใช้งาน หรือธรรมเนียมทางการค้า เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะสมกับทุกเวิร์กโฟลว์หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เท่าที่กฎหมายอนุญาต SchoolHero.io OÜ และบริษัทในเครือ กรรมการ พนักงาน ผู้รับจ้าง และผู้ให้บริการของเรา จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ เป็นพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง เป็นการลงโทษ หรือเป็นแบบตัวอย่าง หรือการสูญเสียกำไร รายได้ ชื่อเสียง ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ ในกรณีที่ไม่สามารถตัดความรับผิดออกได้ ความรับผิดจะถูกจำกัดไว้ไม่เกินจำนวนเงินที่องค์กรของคุณชำระสำหรับบริการแบบชำระเงินที่ได้รับผลกระทบในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง หรือหากไม่มีการชำระค่าธรรมเนียม จะจำกัดอยู่เพียงจำนวนเล็กน้อยตามสมควรที่กฎหมายอนุญาต
ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดฉบับนี้ตัดความรับผิดที่ไม่อาจตัดออกได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตนเอง การอนุมัติภายใน การตัดสินใจเรื่องการจัดเก็บบันทึก และการใช้ผลลัพธ์จากบริการ
ข้อมูลหรือข้อความใดจาก SchoolHero.io จะไม่ก่อให้เกิดการรับประกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามโดยผู้แทนที่มีอำนาจ
หากกฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดบางประการ การยกเว้นและข้อจำกัดดังกล่าวจะใช้ได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเอสโตเนีย โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือบริการจะอยู่ภายใต้ศาลของประเทศเอสโตเนีย
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย ราคา แนวปฏิบัติในการดำเนินงาน หรือโครงสร้างผลิตภัณฑ์ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะอัปเดตวันที่มีผลบนหน้านี้ และอาจแจ้งเพิ่มเติมผ่านบริการ ทางอีเมล หรือด้วยวิธีที่สมเหตุสมผลอื่น
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หนังสือบอกกล่าวทางกฎหมาย หรือการสอบถามเชิงพาณิชย์ สามารถส่งถึง SchoolHero.io OÜ ที่ info@schoolhero.io
หากองค์กรของคุณมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกับ SchoolHero.io OÜ หรือผลิตภัณฑ์ SchoolHero.io เฉพาะ ข้อตกลงนั้นจะมีผลเหนือข้อกำหนดออนไลน์ฉบับนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกันโดยตรง
ที่อยู่สำหรับติดต่อทางไปรษณีย์: SchoolHero.io OÜ, Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe, 74626, Estonia